第8次中期経営計画は、9ヵ年に及ぶ中長期的な計画の集大成の期に位置し、名実ともに業界No.1を目指す「飛躍期」としております。第6次中期経営計画からグループビジョンとしております「医療界に信頼され選ばれる企業をめざす」のもと品質・サービスの向上を追求いたします。

第8次中期経営計画では、3つのMissionを定めました。

当社は、医療機関を中心としたお客様の満足度を最大化するとともに、協力会社等の関係各社様との協業で相乗効果を発揮することにより、相互の発展をめざしてまいります。また、持続可能な社会の実現に向けて弊社に求められる社会的責任を果たしてまいります。

これらのMissionを達成するために3つの社内行動方針を定めました。

従業員間のコミュニケーションをより円滑にすることで社内の連携を高め、一つ一つの業務に対し社内の意思統一を図ってまいります。また、コンプライアンスの遵守・堅確な業務運営・盤石な財務基盤の維持・社員の健康増進により、健全な企業体質をめざします。さらに高い品質と効率性を達成するため業務の標準化を追求いたします。

第8次中期経営計画の基本戦略フレームワークとして、【標準化】と【DX：デジタルトランスフォーメーション】を軸に品質・サービスの向上を追求いたします。具体的には、競争力の拡充として3つの戦略を進めてまいります。

顧客体験価値の向上ならびに業務効率化の実現として、DX（デジタルトランスフォーメーション）に取り組みます。具体的には、電子カルテの開発・上市、臨床検査システム（B-Liner）の機能拡充およびDRS等を活用し、利便性の向上と効率化を進めてまいります。また、DX推進基盤の構築ではデジタル人財の育成、システム基盤の整備、ITガバナンスの強化に取り組んでまいります。

第8次中期経営計画最終年度の売上高は、新型コロナウイルス感染症の終息状況により、同関連検査の売上において2020年度比0％～50％の影響を受けると想定しております。従いまして、売上高は、最大1,450億円を見込んでいます。営業利益率につきましては、新型コロナウイルス禍以前の2015年度から2019年度までの5年平均8.3％を上回る8.5％以上を目指します。