専門のオペレーターによるフリーダイヤルでの電話対応に加え、リモート操作にて直接問題解決にあたります。
厳しい基準を設定し、サポート支援体制強化に努めています。

拠点営業所からのフィールドサポートと全国100ケ所以上の営業所ネットワークで迅速なサポート体制を構築しています。
また、機器の不具合時にはメーカー保守へ素早く連携します。

ハード機器は標準で5年間のメーカー保証をお付けしています。
障害時にはメーカーの直接サポート対応を迅速に受けることができます。